Política de privacidade e termos de uso

Nós, da Dra. Ana Cechin Dermatologista (“nós”, “nosso(s)” ou “clínica”), estamos comprometidos em resguardar sua privacidade. Este documento tem como objetivo esclarecer quais informações são coletadas dos usuários do site https://anacechindermatologista.com e como esses dados são manipulados e utilizados.

Para oferecer nossos serviços, coletamos informações visando proporcionar uma experiência mais eficiente e personalizada para você (“usuário”). Reconhecemos a importância de proteger sua privacidade e tomamos todas as medidas possíveis para garantir a segurança dos seus dados. Esta política explica como suas informações são coletadas, usadas, compartilhadas e armazenadas.

Fundamentos para a coleta de dados

O processamento de suas informações pessoais é necessário para o desempenho de nossas obrigações contratuais e para oferecer nossos serviços. Também seguimos as normas legais e regulatórias aplicáveis.

Ao utilizar o site, você concorda com a coleta e uso de suas informações pessoais conforme descrito nesta política. Incentivamos a leitura atenta para decisões informadas.

Informações coletadas

1. Informações não pessoais:
Coletamos dados que não identificam diretamente o usuário, como tipo de navegador, sistema operacional, preferências de idioma e páginas visitadas. Essas informações são usadas para melhorar a experiência no site.

2. Informações pessoais:
Incluem dados fornecidos voluntariamente, como nome, telefone e e-mail, através de formulários de contato ou agendamento de consultas.

Como recebemos suas informações

Recebemos informações quando:

você preenche formulários no site;
utiliza ou navega pelo site;
informações são fornecidas por serviços externos de análise de tráfego.

Uso das informações coletadas

Utilizamos seus dados para:

comunicação direta, respondendo a dúvidas e agendamentos;
enviar informações sobre serviços e novidades da clínica (com seu consentimento);
personalizar sua experiência no site;
fins estatísticos e analíticos para melhorar nossos serviços.

Compartilhamento de informações

Não alugamos ou vendemos suas informações pessoais. Dados podem ser compartilhados com parceiros confiáveis para:

hospedagem e manutenção do site;
processamento de informações para envio de comunicações.

Divulgaremos informações pessoais apenas quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e a segurança de nossos usuários.

Direitos do usuário

Você pode:

solicitar acesso às suas informações pessoais;
corrigir dados imprecisos;
solicitar a exclusão de suas informações pessoais;
recusar o processamento de seus dados, salvo exigência legal.

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: contato@anacechindermatologista.com

Retenção de dados

Manteremos suas informações enquanto for necessário para fornecer nossos serviços, cumprir obrigações legais e resolver disputas.

Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies para melhorar sua experiência no site, como armazenar preferências e coletar estatísticas de uso. Você pode desativar cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

Segurança das informações

Utilizamos medidas de segurança padrão para proteger suas informações. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura.

Menores de idade

O site não é destinado a menores de idade. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se pais ou responsáveis identificarem coleta de dados sem consentimento, devem entrar em contato conosco para remoção imediata.

Atualizações desta política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas no site.

Como falar conosco

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato através do e-mail: contato@anacechindermatologista.com